凭这条提示还不能确认硬盘坏了。戴尔的启动前诊断 ePSA 报 2000-0145,表示上一次硬盘自检没有完成。先保存原始结果,记下测试的是哪块盘,以及当时有没有其他报错。主机里装有多块盘时,这两项尤其容易记错。

适用:戴尔台式机开机前 ePSA 硬盘检测出现 2000-0145,且屏幕能显示检测项或盘位的场景。若画面只出现其他代码,应按对应代码另行判断。若同时出现多个代码,应逐项记录,不把不同含义混成一个结论。
观察:先不改动硬盘连接,也不刷固件,用 ePSA 屏幕和系统现有信息做记录。第一,抄录或拍摄完整代码、提示文字和检测到的盘位,保存原始结果。第二,确认画面是否同时出现 0142 或 0146。只有 0145 时,按上次自检未完成记录。出现 0142 时,按自检不成功记录。出现 0146 时,按历史日志错误记录。第三,留意读取过程是否异常。若机器只有一份重要资料,或已经出现掉盘、异响、文件读不到,保留已有画面并停止复跑。这里记录之前真实发生的读盘现象,不为补齐记录再打开文件或跑一次诊断。
风险:把 0145 直接当成硬盘已损坏,可能导致不必要的更换。在只有一份资料、盘读取异常时反复跑长测,也可能让后续读取和取数更被动。另一个风险是把 0142、0146 的结果混在一起,导致盘位和现象对不上。保存原结果和盘位,是为了后续判断时有可核对的信息,而不是用一次提示替代检测。
下一步:整理去敏材料,包括机器型号、ePSA 完整代码和提示、对应盘位、是否同时出现 0142 或 0146、读取是否异常、重要资料是否只有一份。不要附序列号等身份信息。西宁城中区的用户可先区分报错盘是不是系统盘。如果当前还有另一块盘可用,也把这个情况说清,避免将另一块盘的测试结果认成本次报错盘。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接,400-877-9605仅作咨询,实际服务范围和安排需与承接方确认。